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第161章 让你成为沟通高手的10个秘籍

1、先让对方说,摸清底牌再出招。?0÷`?0^·{小??说_t网| o°免÷费??3阅|±[读<

不要着急把自己的观点全部表达出去,在你说话之前,要认真听别人说,并可能多的从别人的语言中了解信息,了解对方这个人,然后决定自己怎么说,说什么。沟通是一种工具,对不同的人有不同的用法。

2、用事实说话,让道理自己跳出来。

讲话的时候要善于讲事实,而少讲情绪。不信你去看,凡是喜欢表达情绪的,聊天就会变成抬杠,几乎做不到愉快交流。你要尽量保持中立,让事实跳出来说话,别人才会觉得和你交流是一种高质量的提升,而不是口舌之争。_比_奇`中?文_网/ \最+新?章·节¨更`新,快?

3、找到共同点,把“你我”变成“我们”。

在聊天话题的选择上一定要聪明,尽量避免那些分歧很大的点,而是找到大家有共同点的地方,聊这些话题更容易激发彼此之间的认同点,把“你我”变成“我们”。要避免无谓的口舌之争,无论输赢,对于这段关系来说都是输了。

4、锻炼自己的肢体语言。

适当的肢体语言可以让自己看起来更有魅力,这通常是一个人人生经历的积累,很难短时间就锻炼出来。#;?小D.说=,宅?? |=无+′°错_内2_容?但平时的时候要多去朗诵名家名篇,并配以肢体语言,长期以往,当自己发言的时候,一切都会显得非常自然。

5、保持眼神交流。

特别是别人在说话的时候,一定要保持眼神的交流,你的凝神注视会让对方觉得你非常认真的在听他讲的内容。他讲了什么不重要,但重要的是当对方感受了你的尊重,他也会更加尊重你。

6、善于总结对方说话的要点。

对方讲了一大段话之后,你不要着急抛出自己的观点,而是对他的观点进行总结,会给对方意料之外的惊喜。他不仅在你这里得到了正向反馈,更重要的是,他感受到了你的真诚,会对你好感倍增,更愿意和你交流。

7、准备好接受不同的答案。

有些人沟通过,不是为了增长见识,而是为了证明自己是对的,因此对于不同的答案,根本不能接受,往往是别人还为说完,他就己经想好了反驳的话,这通常叫抬杠。想让自己的沟通真正有用,就要以包容的气度,试着去接受别人不同于自己的观点。

8、对话的氛围比内容更重要。

当对话的氛围不合适的时候,就不要再说话了。有些时候尴尬来袭的时候,有些人会选择用更多的话、更密集的信息来弥补,实则起到了反作用,会加重别人对你的反感。这个时候保持适当的沉默,等待合适的时机出现才是良策。

9、要把握时机,保持足够的耐心。

看到很牛的人,不要着急去搭话,因为你越着急,说出来的话就前言不搭后语,除了给别人造成困扰之外,收获不了任何正向的反馈。时机不合适,任何的话都不要说,与其说出来毫无卵用,不如保持神秘感,等待更好的机会。

10、认真听,注重别人想表达的内容。

沟通说到底是双向的,千万不要一个人唱独角戏。有些人聊嗨了之后,就觉得自己喋喋不休显得知识渊博,其实每个人的表达欲都很强,只有善于把舞台让出来,别人才觉得你足够靠谱。

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